Hace unas semanas publiqué 3 recomendaciones no verbales para abogados en la sala de vistas. Tan importante es tener nociones sobre aquellas estrategias no verbales que suman en una vista como de aquellas que jamás debemos llevar a cabo porque supondrían tirar piedras sobre nuestro propio tejado.
Tras el análisis de varias simulaciones de juicios que RolePlayJurídico realiza con los participantes en sus talleres, te resumo 3 de los comportamientos no verbales más repetidos que deben evitarse para evitar proyecciones negativas en la audiencia.
1. Ocultar las manos
El ser humano oculta las manos cuando no quiere mostrar alguna información. Esta es una conducta protectora que realizamos inconscientemente y que podrás apreciar en personas que están incómodas frente a otras, personas que están deseando terminar una interracción y en personas que no están siendo sinceras con su interlocutor.
Existen muchas variedades y matices dentro del uso de las manos y el ocultarlas, sin embargo, que te quede muy claro que lo peor que puedes hacer es ocultarlas totalmente. Por ejemplo, si estás exponiendo un argumento frente a la otra parte y al juez/a en una sala de vistas, no adoptes una postura de diálogo, escucha o lectura en la que tus manos estén ocultas bajo la mesa correspondiente situadas, por ejemplo, sobre tus muslos.
Este comportamiento no verbal es doblemente negativo. Por un lado dota de artificialidad al discurso ya que es probable que automáticamente el abogado muestre sus manos cuando desea exponer su argumento. Partir de una postura en la que estaban ocultas denota que durante el espacio de tiempo anterior no tenía deseo de conectar con la audiencia. Generalmente ocultar las manos es algo que hacen los abogados poco implicados mientras habla la otra parte y los recién licenciados durante todo el proceso al sentirse inseguros sobre sus acciones y estar más pendientes de no cometer errores básicos.
2. Ocupar poco espacio
Esta imagen muestra algo habitual en la sala de vistas: la intervención de una persona en calidad de acusada o de testigo, prestando declaración. Esta persona suele estar nerviosa, sentirse insegura en ese contexto, por tanto es habitual que adopte una postura cerrada en la que sus brazos se orientan hacia la parte media de su cuerpo y por tanto transmita la sensación de empequeñecerse. El contraste es evidente si lo comparas con el abogado correspondiente, quien suele adoptar una postura de dominio, abierta, dejando al descubierto su zona de la cintura.
Se entiende como normal esta conducta desarrollada por estas personas. Juguemos a cambiar los roles. Imagínate que el abogado adoptara la postura de la testigo. ¿Transmitiría seguridad? Sin duda, proyectaría debilidad e incapacidad, siendo un contraste totalmente negativo para el rol que tiene que desarrollar en el juicio.
En las simulaciones de juicios estudiadas ha sido muy habitual ver cómo las posturas de miedo, indefensión y nerviosismo se sucedían en prácticamente todos los participantes. Esto denota esa falta de tablas para tener la seguridad de estar haciendo una buena labor. A falta de lograr la experiencia necesaria para realizar automáticamente una exposición corporal de dominio, ten presente que debes evitar transmitir debilidad. Con este consejo ganarás autoridad a ojos de la audiencia en la sala de vistas.
3. Buscar consuelo
Es habitual ver cómo durante un juicio un acusado o testigo rompe a llorar o transmite sus sentimientos. Es lógico si de fondo se está enfocando sobre un acontecimiento estresante y o doloroso. Estas conductas buscan generar consuelo o alivio en quien las realiza. Liberar una emoción para buscar el equilibrio. En el caso del llanto es tan gráfico como evidente.
De esta misma fuente beben conductas más sutiles como las observadas en las simulaciones de juicios de RolePlayJurídico. La mayoría del alumnado mostraba conductas de consuelo durante su exposición, también llamados gestos adaptadores, que tienen como objetivo liberar la tensión que están experimentando pero que para el buen observador no verbal dejan un rastro inequívoco de nerviosismo.
Las conductas más observadas han sido la búsqueda de consuelo a través del tacto mediante el contacto de una mano sobre una pierna realizado por quien habla y la misma conducta pero en lugar de sobre la pierna sobre el brazo, disimulada adoptando una postura cerrada de brazos cruzados.
Gestos adaptadores de este tipo reflejan que quien los realiza se siente nervioso. Por tanto volvemos a mencionar una conducta no verbal que transmite inseguridad frente a la audiencia y proyecta una imagen que juega en contra del objetivo que se busca en una sala de vistas: dominar a través del argumento y la exposición de los hechos.
Estos 3 comportamientos no verbales son una pequeña muestra de todo lo que trabajaremos en la I Jornada de Lenguaje No Verbal aplicada a la práctica judicial que celebraremos en Madrid el próximo 1 de marzo. Tienes toda la información sobre cómo participar AQUÍ
Tienes muchos más consejos en los cursos de lenguaje no verbal Básico y de la Seducción.
Pero, en España, el testigo declara de pie y los letrados interrogan sentados
No es del todo cierto.
Los Letrados y la fiscalia siempre interrogan sentados, pero el testigo puede declarar de pie o sentado según así lo establezca el juez en su juzgado.
La pista está donde esté el micro: si delante hay silla, tocará sentado a todos; si no la hay, de pie a todos.
Gracias a ambos por el aporte